近日,由北奔重汽集團承擔設計、制造和供貨任務的出口某國330臺重型運輸車項目(簡稱V國項目)順利完成車輛集港整裝待發(fā)。該項目貨值超億元,車輛主要服務于某國國防和軍事運輸?shù)阮I域。這是北奔重汽集團繼2015年出口某國1450臺北奔重卡之后又一外貿(mào)新訂單,再次譜寫了北奔重汽“軍民融合”促進外貿(mào)發(fā)展的新篇章。
搶訂單,緊盯項目進展不放松
2011年11月20日,中國北方工業(yè)公司領導陪同某國高級代表團一行10人蒞臨北奔重汽參觀考察,并就北奔某型運輸車產(chǎn)品進行性能測試。北奔某型運輸車是北奔重汽以奔馳NG80技術為核心,深度融合嚴謹領先的軍工技術,通過消化吸收,自主創(chuàng)新,集成開發(fā)的新產(chǎn)品。該產(chǎn)品充分體現(xiàn)了北奔越野車高機動性、高通過性、高耐候性的技術特點,測試車輛經(jīng)過內(nèi)蒙古一機集團軍品試驗場復雜路況考驗后,代表團成員一致認為北奔越野車各項性能非常出色,完全能夠滿足該國使用要求。
2012年,北奔重汽集團組織專門團隊緊盯項目進展,積極與北方公司各相關單位和人員保持密切溝通,針對客戶提出的20多項特殊技術要求,北奔重汽集團整合外貿(mào)、研發(fā)、質(zhì)保、物供、制造等部門的精兵強將組成專家組,協(xié)調(diào)北方公司和客戶人員先后在北京、濰坊、濟南、鐵嶺召開專題會推進項目執(zhí)行,確保北奔車輛能夠按照客戶要求進行整車設計和生產(chǎn)。2015年1450臺北奔重卡漂洋過海出口某國,車輛和服務保障團隊在異國土地上的出色表現(xiàn)屢次贏得客戶的贊譽,為外方繼續(xù)追加訂貨奠定了堅實的基礎。
2016年4月12日,喜訊再次傳回北奔重汽!中國北方工業(yè)公司與外方成功續(xù)簽330臺北奔某型重型運輸車采購合同,標志著項目進入了新的階段。
早動手,上下一心攻堅克難
在外方采購合同簽定后,北奔重汽集團一直密切保持與北方公司的溝通,隨著項目的執(zhí)行條件日臻成熟,項目執(zhí)行時間已經(jīng)不足3個月。這就意味著北奔重汽集團要在不到90天的時間里,高標準嚴要求完成全部車輛的生產(chǎn)準備、上線制造、外方驗收、國內(nèi)集港等項任務。
為了確保交付進度,北奔重汽集團在沒有收到合同預付款的情況下,提前啟動生產(chǎn),搶抓時間,按照全面落實全價值鏈體系化精益管理戰(zhàn)略要求,與北方公司高效協(xié)同,一切為了客戶,一切為了市場。9月25日,為了保證項目車輛的實物質(zhì)量,北奔重汽質(zhì)量管理部梳理統(tǒng)計歸類2015年1450臺車輛在生產(chǎn)、驗收、交付以及用戶使用過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,重新對項目執(zhí)行的整個質(zhì)量控制過程進行了分解,分別從生產(chǎn)準備、生產(chǎn)組織、上裝及轉(zhuǎn)運三個階段量化明確質(zhì)量控制內(nèi)容、責任部門和責任人,要求各責任單位形成質(zhì)量問題的整改措施和控制計劃,對操作者和檢驗人員進行上線前的專項培訓,對車輛生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題形成“日報”制度,對重復出現(xiàn)的質(zhì)量問題嚴格納入各單位質(zhì)量業(yè)績考核。
9月29日,為了進一步提高V國項目執(zhí)行的重要性認識,王董事長專門組織召開了“330臺V國車生產(chǎn)部署專題會”,系統(tǒng)安排部署車輛生產(chǎn)交付的各項工作。董事長明確要求把330臺V國車的生產(chǎn)交付過程中的質(zhì)量控制工作納入到與北方公司共同開展的《北奔車輛質(zhì)量提升品牌建設實施方案》里,從嚴要求各個環(huán)節(jié)的組織實施。
10月11日,物資采購部邀請部分關重零部件供應商召開“V國車質(zhì)量提升研討會議”,從源頭上狠抓零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,進一步提升整車產(chǎn)品質(zhì)量。
11月4日,質(zhì)量管理部按照北方公司要求,以及《北奔車輛質(zhì)量提升品牌建設實施方案》質(zhì)量控制要求,對V國項目首臺車輛進行了實物質(zhì)量評審,對評審過程中各方提出的32項故障問題進行再落實再部署,嚴把后續(xù)車輛質(zhì)量控制關。
11月21日,北奔重汽進出口公司邀請北方公司、萬邦物流、一機集團綜企公司、北奔重汽各相關部門召開了“V國330臺車輛發(fā)運保障會議”,就330臺V國車客戶來包驗收、發(fā)運集港保障各項工作進行安排部署,明確各個專項保障小組職責和成員,確保車輛發(fā)運保障工作安全有序推進和最終圓滿完成。
12月1日,為了確保12月11日客戶駐廠驗收工作順利開展,質(zhì)量管理部專門下發(fā)了“關于V國項目外方驗收工作安排的通知”,從接待,檢驗(操作),排故保障,隨車文件、工具驗收及車輛協(xié)調(diào)四個方面成立4個專項工作組,固定人員和職責,嚴格按照驗收方案、驗收場地、驗收流程和準備工作要求做好客戶駐廠驗收工作。
周密細致的工作安排為項目執(zhí)行提供有力保證!在北方公司駐廠驗收組的大力支持下,由質(zhì)量管理部牽頭、進出口公司、總裝公司、橋箱公司、駕駛室制造公司、物資采購部等部門組成的驗收團隊密切配合克服一切艱難險阻,在客戶驗收前,重復三遍對330臺V國車進行了細致入微的逐臺檢驗。高質(zhì)量產(chǎn)品為北奔重汽順利執(zhí)行項目合同奠定堅實基礎,原計劃7天的客戶駐廠驗收時間,實際只用了3天半,客戶驗收團組對項目車輛的產(chǎn)品質(zhì)量再次豎起了大拇指。
盯細節(jié),全力以赴保證交付
北奔重汽集團根據(jù)實際情況,就所預測風險制定出相應措施。針對產(chǎn)品生產(chǎn)、驗收、發(fā)運過程中可能出現(xiàn)的風險,各部門進行了充分準備。盡管項目執(zhí)行初期做了充分預案,但在實際過程中仍有很多突發(fā)事件。例如:首批上線生產(chǎn)的130臺V國車底盤在落裝過程中遭遇上裝供貨遲緩,影響整車生產(chǎn)進度問題。進出口公司及時聯(lián)系貨箱和絞盤生產(chǎn)企業(yè)了解產(chǎn)品生產(chǎn)遇到的困難,積極協(xié)調(diào)集團公司有關部門解決其資金周轉(zhuǎn)困難,一步步把風險降到最低。在車輛發(fā)運過程中,由于運輸公司司機數(shù)量有限和京津冀霧霾嚴重道路限行,出現(xiàn)了車輛不能按計劃抵達港口的現(xiàn)象。進出口公司發(fā)現(xiàn)后,立即聯(lián)系營銷公司和車輛發(fā)運企業(yè),緩發(fā)部分營銷公司和進出口公司其他合同車輛,騰出運力全力以赴保證330臺V國車按時足額抵達港口。在驗收工作即將結束時,進出口公司利用剩余時間主動向客戶推薦北奔重汽8×8鎧甲新產(chǎn)品,并協(xié)調(diào)車輛到一機集團軍品試驗場進行復雜路況的實車性能演示和講解??蛻魧Ρ北兼z甲新產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚興趣,并從戰(zhàn)術使用角度提出了建議性改進意見,表示將納入后續(xù)采購計劃。
2016年12月16日,倍受各方關注的V國項目330臺北奔重卡順利通過客戶駐廠驗收。在最后舉行的產(chǎn)品驗收總結會上,客戶代表卡茲中將對北奔重汽集團在項目執(zhí)行過程中提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良服務表示高度肯定,對現(xiàn)場驗收人員和駐委技術專家團隊專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神表示高度贊賞,對北奔重汽在某國市場作出的貢獻表示由衷感謝。為此,卡茲中將專門向王世宏董事長贈送了親筆簽名的紀念牌匾,希望北奔重汽越做越好。V國項目順利執(zhí)行帶動北奔重汽外貿(mào)業(yè)務發(fā)展效果明顯,2017年即將有近兩千臺北奔重卡馳騁在某國大地,在兵器工業(yè)集團民品出口和北奔重汽發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆。