2011年進入收官之際，東風商用車公司總裝配廠各職能部門和機關科室以實際行動積極踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，通過強化組織領導、加強分類指導、深化黨群共建、營造輿論氛圍，目前創(chuàng)先爭優(yōu)活動正隨著總裝業(yè)務優(yōu)化有序有力向縱深展開，生產經營秩序也保持穩(wěn)定。 
　　　
　　截至2011年11月底，全廠完成汽車生產132437輛；完成KD包裝3050輛份，備品包裝8770萬元。各項KPI均已達成挑戰(zhàn)目標，活動成效已得到有力彰顯。 

　　東風商用車公司總裝配廠針對總裝業(yè)務優(yōu)化進入深度整合新階段的形勢，制定了《深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施辦法》，提出為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動范圍要覆蓋全廠各個單位、各個部門，推進到一廠三地四區(qū)（張灣、六堰、黃麻溝、西坪）的汽車生產、KD包裝、新工廠建設等生產經營管理的各生產環(huán)節(jié)，著力實現“兩增強、兩提升”（增強服務作風，增強服務能力；提升服務效能，提升服務滿意度）的目標。