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關(guān)于豐田皇冠在保修期內(nèi)更換方向機(jī)總成所更換的零件不保修

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提問者:網(wǎng)友 2017-07-22
最佳回答
車輛的質(zhì)保條款目前還是按照企業(yè)售車時(shí)的約定進(jìn)行的。但如果是與安全有關(guān)的、普遍存在的缺陷,不管是否在質(zhì)保期內(nèi)都應(yīng)當(dāng)用召回的方式免費(fèi)修復(fù)。4S店的答復(fù)是不符合交通部的“維修行業(yè)管理規(guī)定”的。給您的建議有兩點(diǎn):一是通過本網(wǎng)“在線投訴”提供詳細(xì)投訴,以便專家們分析確認(rèn)問題的實(shí)質(zhì);二是與4S店進(jìn)行協(xié)商,在搞清問題的原因的情況下合法維護(hù)自己的權(quán)益。
回答者:網(wǎng)友
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