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汽車(chē)業(yè)的廣告在不同時(shí)期的演變、影響因素?字?jǐn)?shù)最好多點(diǎn),詳細(xì)點(diǎn)(寫(xiě)得好追加30分)。謝謝
很想了解這方面的知識(shí)
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提問(wèn)者:網(wǎng)友
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2017-07-13
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從保守到新奇,以創(chuàng)意為主。 1. 早期的汽車(chē)廣告 1893年馬薩諸塞州斯普林菲爾德的德耶兄弟生產(chǎn)了美國(guó)的第一輛汽車(chē)。1894年,他們刊載了第一份汽車(chē)廣告。他們這份平面廣告的主要的訴求是成人的玩具以及“有錢(qián)人”拉風(fēng)的標(biāo)志。早期的汽車(chē)廣告還很依賴于推銷(xiāo)員的上門(mén)推銷(xiāo),讓潛在消費(fèi)者親身體驗(yàn)試驗(yàn)性駕駛。同時(shí),制造商們還籌辦汽車(chē)賽,發(fā)起汽車(chē)游行,舉行其他活動(dòng),以使汽車(chē)的影響深入到廣大消費(fèi)者中去。 這一時(shí)期的汽車(chē)廣告形式比較單一,僅僅只有報(bào)紙、雜志這兩種大眾媒體的宣傳是主要制約因素。廣告還很依賴于推銷(xiāo)員的上門(mén)宣傳。但是,汽車(chē)廣告從一開(kāi)始就和汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,進(jìn)行廣泛的宣傳,起到了很好的作用。汽車(chē)因?yàn)樽陨砩唐返哪陀眯?、貴重性,也有很大的做廣告的空間。這一時(shí)期的汽車(chē)廣告更注重于讓人們了解汽車(chē),接受汽車(chē)這一新事物。但是,汽車(chē)廣告量增長(zhǎng)緩慢,第一批汽車(chē)廣告畫(huà)的是車(chē)輛的輪廓圖,而廣告詞強(qiáng)調(diào)的是機(jī)械特點(diǎn):馬力、
氣缸
數(shù)、傳動(dòng)方式、性能要求等。強(qiáng)調(diào)汽車(chē)的可靠性能。廣告的訴求點(diǎn)還停留在較低層次。 2. 20世紀(jì)中期的汽車(chē)廣告——以日本豐田車(chē)為例 50年代,豐田公司不僅在美國(guó)遭冷遇,在國(guó)內(nèi)也是舉步維艱。61年,豐田推出了高性能的“光環(huán)牌”1500型高級(jí)轎車(chē),投入競(jìng)爭(zhēng)行列,但銷(xiāo)路依然不佳。豐田公司不惜血本,在國(guó)內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)進(jìn)行曠日持久的宣傳戰(zhàn)和心理戰(zhàn)。向外推出了電視廣告和廣播廣告。以廣告片《海濱之虎——光環(huán)》為開(kāi)端,先后創(chuàng)作了《空中飛車(chē)——光環(huán)》,《猛撞油桶——光環(huán)》,《懸崖滾車(chē)——光環(huán)》等破壞性試驗(yàn)影片。尤其在《空中飛車(chē)——光環(huán)》中,設(shè)計(jì)了一個(gè)高速行駛的光環(huán)車(chē),瞬間騰空3米,懸空飛行約25米,著地繼續(xù)正常行駛的驚險(xiǎn)鏡頭。這套出色的廣告系列片,使豐田逐步打入了美國(guó)市場(chǎng)。豐田公司也注重平面廣告的宣傳,如79年推出的由山口百惠代言的“百惠紅菱艷”廣告,畫(huà)面上兩輛紅色的豐田車(chē)成了山口百惠小姐的一雙“紅色的鞋”,迎合了青年人對(duì)青年夢(mèng)的追求。 與19世紀(jì)末20世紀(jì)初的汽車(chē)廣告相比,這一時(shí)期的汽車(chē)廣告很明顯發(fā)展迅速,不論是廣告量還是廣告的形式、廣告的內(nèi)涵。豐田汽車(chē)短短一年內(nèi)推出了上述一個(gè)系列的電視廣告,并且針對(duì)這些廣告做了長(zhǎng)期的宣傳。最終達(dá)到了自己占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額的目的。豐田的“百惠紅菱艷”平面廣告更是具有了很高的立意,以消費(fèi)者對(duì)理想的追求為廣告的訴求點(diǎn),而不在僅僅局限在贊美豐田車(chē)自身的機(jī)械性能。廣告的藝術(shù)手法也大大進(jìn)步。同時(shí),豐田汽車(chē)的廣告開(kāi)支也是很大的,1969年,豐田推銷(xiāo)了13萬(wàn)輛汽車(chē),花費(fèi)了1850萬(wàn)美元。這體現(xiàn)了汽車(chē)生產(chǎn)商對(duì)廣告的重視程度。為了吸引大眾眼球,改變大眾對(duì)豐田車(chē)質(zhì)量的懷疑,《空中飛車(chē)——光環(huán)》等廣告多用驚險(xiǎn)鏡頭,吸引觀眾注意力的同時(shí),也使得觀眾的看法有所改變。 3. 21世紀(jì)的汽車(chē)廣告——以上海通用汽車(chē)的CRM策略為例 上海通用汽車(chē)公司在2001年由IBM公司為其實(shí)施了客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)項(xiàng)目,為以后的“顧客定制”“適時(shí)生產(chǎn)”做好準(zhǔn)備。在傳播策略上也借助于IT和CRM軟件技術(shù),向與顧客“一對(duì)一溝通”上邁出了一大步。為此,上海通用開(kāi)始了建設(shè)統(tǒng)一的顧客數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行整合。CRM系統(tǒng)把多種渠道,包括零售商、維修服務(wù)站以及呼叫中心、網(wǎng)站等所有與客戶進(jìn)行接觸的電進(jìn)行整合,彼此之間能夠通過(guò)協(xié)作,共同處理和完成客戶的各種請(qǐng)求、投訴、詢問(wèn)。同時(shí),上海通用公司還重新建設(shè)了一個(gè)呼叫中心系統(tǒng)。在與客戶一對(duì)一的溝通時(shí),上海通用在拓展新客戶資源時(shí)有的放矢,同時(shí)對(duì)潛在客戶進(jìn)行分類(lèi)管理。根據(jù)客戶需要進(jìn)行一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳。 這一時(shí)期的廣告數(shù)量激增,各家的廣告為了吸引消費(fèi)者采取各種手段。汽車(chē)廣告也是如此,并開(kāi)始無(wú)孔不入,深入了大眾生活的方方面面。廣告手法有很大提升,廣告的創(chuàng)意不斷閃現(xiàn)。同時(shí),計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使廣告質(zhì)量大大提高。但是,在這一時(shí)期,卻偏偏出現(xiàn)了從大眾傳播向小眾傳播的趨勢(shì)。傳播對(duì)象從普遍大眾到個(gè)體顧客,傳播使命從促進(jìn)銷(xiāo)售到維持關(guān)系。廣告主認(rèn)識(shí)到媒體需要在目標(biāo)人群參與程度最高,而不是受眾人數(shù)最多的地方,他們開(kāi)始要求講究廣告費(fèi)用投入的效益。因此,在高新技術(shù)支撐下的CRM不失為很好的選擇。 廣告的形式由單一走向多樣化。社會(huì)對(duì)于廣告的依賴不斷加強(qiáng)。廣告的立意、創(chuàng)意、質(zhì)量不斷提高。廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,開(kāi)始了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。同時(shí)品牌資產(chǎn)成為廣告的重要訴求,并開(kāi)始與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播相結(jié)合,形成了整合品牌傳播。廣告?zhèn)鞑フ龔摹按蟊妭鞑ァ狈绞阶呦颉靶”妭鞑ァ狈绞健?
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